Erişim
GÜVENİLİR GIDA MOBİL UYGULAMASI
Gıda güvenilirliğinde şeffaflığın artırılması ve vatandaşlarımızın denetim süreçlerine aktif katılımının sağlanması amacıyla geliştirilen Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması kullanıma sunulmuştur.
Uygulama ile tüketicilerin gıda güvenilirliği konusundaki bilinç düzeyinin artırılması, gıdayla ilgili bildirim ve başvuruların kolay, hızlı ve etkin bir şekilde iletilebilmesi ve güvenilir bilgiye erişimin kolaylaştırılması amaçlanmaktadır.
Uygulamada yer alan modüller aracılığıyla tüketicilere aşağıdaki hizmetler sunulmaktadır:
“Çek, Gönder” modülü aracılığıyla tüketicilerin gıda ile ilgili karşılaştıkları uygunsuzluklara ilişkin bildirim ve başvurularını kolay, hızlı ve etkin bir şekilde iletebilmeleri sağlanmaktadır. Başvurulara fotoğraf eklenebilmekte, konum bilgisi paylaşabilmekte ve başvurularının durumunu uygulama üzerinden şeffaf bir şekilde takip edilebilmektedir.
Tüketiciler tarafından oluşturulan başvurular, çağrı merkezinde ön kontrolden geçirilmektedir. Uygun bulunan başvurular için tüketiciye başvuru numarasını içeren SMS gönderilmekte; başvuruda yer alan bilgilerin eksik, yetersiz veya anlaşılır olmaması durumunda ise eksik bilgi SMS’i iletilmektedir.
Eksik bilgi bulunan başvurular “Eksik Başvurular” bölümünde görüntülenebilmekte, tüketiciler yeni bir başvuru oluşturmalarına gerek kalmadan mevcut başvurularındaki eksiklikleri tamamlayabilmektedir. Gerekli bilgilerin tamamlanmasının ardından başvurular çağrı merkezi tarafından yeniden değerlendirilmekte ve uygun bulunanlar resmî başvuru statüsü kazanmaktadır.
Başvuru sırasında paylaşılan konum bilgileri sistem tarafından açık adres formatına dönüştürülerek aktarılmakta; başvuruya eklenen fotoğraflar da ilgili başvurunun detaylarında görüntülenebilmektedir.
“İşletme Denetim Sorgulama” modülü sayesinde tüketicilerin, gıda işletmelerinde bulunan karekodu okutarak işletmeye ilişkin bilgilere hızlı bir şekilde erişebilmekte ve işletmenin en son ne zaman denetlendiğini görüntüleyebilmektedir.
“Gıda Kamuoyu Duyurusu” modülünden, resmî kontroller sonucunda sağlığı tehlikeye düşüren gıdalar ile taklit veya tağşiş yapıldığı tespit edilen gıdalara ilişkin kamuoyu duyuruları takip edilebilmektedir.
Bu sayede tüketiciler, kamuoyuna duyurulan ürün ve firmalara ilişkin bilgilere mobil uygulama üzerinden kolaylıkla erişebilmektedir.
“Gıdada Doğru Bilgi” modülü aracılığıyla tüketiciler, gıda güvenilirliğine ilişkin doğru, güvenilir ve güncel bilgilere erişebilmektedir.
“Takviye Edici Gıda” modülü aracılığıyla takviye edici gıdalar;
• Onay Numarası,
• Marka/Ürün Adı veya
• Onay Sahibi bilgilerinden herhangi biri kullanılarak sorgulanabilmektedir.
Sorgulama sonucunda ürüne ait onay numarası, onay tarihi, onay sahibi ve etken madde bilgileri görüntülenebilmektedir. Böylece tüketicilerin takviye edici gıdalara ilişkin resmî onay bilgilerine doğrudan ve şeffaf bir şekilde erişmesi sağlanmaktadır.
“Faydalı Linkler” modülü ile tüketiciler ve gıda işletmecileri açısından önem taşıyan bilgi ve kaynaklar tek bir çatı altında sunulmaktadır.
Bu modül üzerinden;
• Gıda İşletmecisi Kılavuzlarına,
• Bitki Listesine,
• Zehirli Bitki Listesine,
• Genel Müdürlüğümüzün resmî internet sitesine ve sosyal medya hesaplarına doğrudan erişim sağlanabilmektedir.
Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması ile gıda denetiminde vatandaşların doğrudan sürece dâhil olduğu yeni bir dönem başlatılmış; denetim anlayışının daha şeffaf ve katılımcı bir yapıya kavuşturulması yönünde önemli bir adım atılmıştır.
Güvenilir Gıda Mobil Uygulamasını aşağıdaki bağlantılar üzerinden indirebilirsiniz:
